“藥品生產(chǎn)企業(yè)是藥品安全的第一責任人,為保證藥品安全有效、質(zhì)量可控,不斷滿足人民群眾的健康需求,我鄭重承諾嚴格遵守《藥品管理法》等法律法規(guī),恪盡職守,嚴把新品研發(fā)關、物料進廠關、生產(chǎn)過程關、成品放行關、儲存運輸關、售后服務關。”揚子江藥業(yè)集團第四十次“質(zhì)量月”活動總結大會現(xiàn)場,揚子江藥業(yè)管理人員簽署了質(zhì)量承諾書并鄭重宣誓。
藥品質(zhì)量事關人民群眾的生命健康,容不得半點馬虎。“我們始終用為家人制藥的心態(tài)生產(chǎn)、檢驗藥品。”揚子江藥業(yè)集團質(zhì)量管理部部長魯林表示,集團要求一線生產(chǎn)、檢驗人員用追求品質(zhì)的初心,換來用戶的安心放心,力求把每一粒藥做到極致。
強化質(zhì)量風險管控
“高品質(zhì)”始終是揚子江藥業(yè)占領市場、贏得口碑的法寶。40余年來,揚子江藥業(yè)一直堅持嚴格的藥品質(zhì)量風險管控模式,將風險管控作為藥品質(zhì)量管理的本質(zhì)要求,打造一個由內(nèi)而外的管控模式,對藥品質(zhì)量風險進行高標準的動態(tài)管理。
“不讓患者承擔風險,不讓風險升級,不把風險轉(zhuǎn)移給他方”是揚子江藥業(yè)質(zhì)量風險管控模式中的“三不”原則。曾有一次,某產(chǎn)品中有一種輔料的某個微量雜質(zhì)含量偏高,雖然此雜質(zhì)不是該輔料在《中國藥典》中規(guī)定的檢驗項目,按標準檢驗全部合格,但公司管理層還是毅然決定將市值2000多萬元的產(chǎn)品全部銷毀,并在調(diào)查、研究后增加內(nèi)控標準對該輔料嚴格管控。藥品的原輔料是最容易出現(xiàn)紕漏的環(huán)節(jié),揚子江藥業(yè)深諳這一點。曾在業(yè)內(nèi)影響極大的“藥用膠囊鉻超標”問題,就因揚子江藥業(yè)購買的設備可有效檢驗出膠囊中的鉻成分,從而規(guī)避了這一由供貨商帶來的風險。
此外,揚子江藥業(yè)為嚴格管控供貨商還成立了專業(yè)的審計隊伍,根據(jù)企業(yè)不同特點制定相應審計計劃。對廠家的物料質(zhì)量、產(chǎn)品特點進行相應的問題追查,查看相關措施是否到位。
加大科技投入提升質(zhì)量
本著品質(zhì)先行的理念,揚子江藥業(yè)先后投入數(shù)十億元興建現(xiàn)代化生產(chǎn)線,研發(fā)創(chuàng)新投入年均增長20%,技術創(chuàng)新投入占銷售收入比例超過5%,軟硬件雙管齊下為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航。
“目前使用的儀器設備都是以保證產(chǎn)品質(zhì)量為出發(fā)點的。無論是生產(chǎn)設備還是檢驗儀器,都以使用部門的意見為準,不考慮價格成本。購買設備時,首選世界知名藥企使用的設備廠商。在儀器設備維護方面,我們會購買金牌服務,要求客服人員24小時響應,甚至駐廠修理儀器。第一時間解決問題,確保產(chǎn)品質(zhì)量受控。”揚子江藥業(yè)一名采購部門員工說。
除采用一流儀器設備外,從1998年開始,揚子江藥業(yè)先后成立120多個質(zhì)量控制小組,分布在研發(fā)、生產(chǎn)、科研、質(zhì)量等領域。多年來,質(zhì)量控制小組累計開展了1000多個課題攻關活動,有10多項成果填補了國內(nèi)外技術空白,累計為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益5億多元,并實現(xiàn)全國醫(yī)藥行業(yè)質(zhì)量管理成果發(fā)表一等獎14連冠,摘取13項國際金獎。每年兩次的“質(zhì)量月”活動,持續(xù)不斷地對員工進行質(zhì)量培訓,在集團內(nèi)部形成崇尚工匠、學習工匠、爭當工匠的濃厚氛圍。
引進人才向高精尖轉(zhuǎn)型
揚子江藥業(yè)的工匠精神及企業(yè)過硬的質(zhì)量管理水平,得到藥監(jiān)、藥檢部門的充分認可,先后被中國食品藥品檢定研究院、江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局、江蘇省食品藥品監(jiān)督檢驗研究院、甘肅省藥品檢驗所指定為實訓基地。
實訓基地對揚子江藥業(yè)的幫助極大。實訓時,揚子江藥業(yè)采取“全敞開”態(tài)度。集團的任何地方、任何做法都不會對實訓人員隱瞞,還會事先制定詳細的培訓計劃,實現(xiàn)培訓學員與實訓機構的共同提高。
揚子江藥業(yè)集團董事長徐鏡人曾多次表示:“隨著醫(yī)藥全球化的發(fā)展,我們要立足國內(nèi),面向世界。加快向‘高精尖’轉(zhuǎn)型,加大吸引人才的力度。”為盡快實現(xiàn)國際化這一目標,揚子江藥業(yè)引進了許多參與過國外藥品注冊和GMP(生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范)認證的高端人才,發(fā)揮他們熟知國外和國內(nèi)法規(guī)的優(yōu)勢,運用他們豐富獨特的質(zhì)量管理經(jīng)驗、思維方式,補齊企業(yè)短板。
今后,揚子江藥業(yè)將堅持“質(zhì)量第一,效益優(yōu)先”原則,堅守質(zhì)量紅線,在保證質(zhì)量基礎上創(chuàng)新提高,持續(xù)提高風險意識和強化質(zhì)量理念,堅持從源頭開始,把控產(chǎn)品全生命周期、生產(chǎn)全過程的質(zhì)量。
原標題:揚子江藥業(yè)集團啟動第四十次“質(zhì)量月”活動
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