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9月21日，織金供電局黨委書(shū)記、營(yíng)銷副局長(zhǎng)帶領(lǐng)供電服務(wù)部一行，對(duì)貴州眾一精彩黔礦業(yè)有限公司開(kāi)展走訪，著力增供擴(kuò)銷，進(jìn)一步提升了客戶滿意度。
走訪過(guò)程中，走訪組首先了解到該公司所轄7對(duì)煤礦因政府有關(guān)部門(mén)要求整改工程即將完畢，待有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格后即可恢復(fù)生產(chǎn)，但驗(yàn)收時(shí)間暫不可控等情況。通過(guò)雙方交流溝通，貴州眾一精彩黔礦業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人表示將主動(dòng)與政府有關(guān)部門(mén)對(duì)接協(xié)調(diào)，力爭(zhēng)中秋節(jié)后恢復(fù)生產(chǎn);同時(shí)該局針對(duì)綜合停電、電壓質(zhì)量、供電可靠性和服務(wù)水平等方面，虛心聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)和建議，現(xiàn)場(chǎng)解答客戶提出的電力增容和無(wú)功補(bǔ)償?shù)确矫娴挠秒妴?wèn)題，并表示將及時(shí)解決該公司阿弓滄海煤礦用電增容等用電需求。最后，走訪組在詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用電情況后，幫助客戶查找安全隱患，并及時(shí)消缺，認(rèn)真引導(dǎo)客戶如何安全用電，科學(xué)合理使用電能，在企業(yè)中形成節(jié)約用電、安全用電的良好習(xí)慣。
據(jù)了解,走訪結(jié)束后，貴州眾一精彩黔礦業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人高度贊揚(yáng)該局主動(dòng)溝通、及時(shí)解決問(wèn)題、全力為企業(yè)提供可靠電力保障等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行為。(張友云) 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，如有文章來(lái)源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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