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本網(wǎng)訊(李朝輝、吳安軍)11月初初，銅仁德江供電局對復(fù)興供電所下達(dá)了低壓小用戶、公變及專變電子化結(jié)算率“三百”的目標(biāo)任務(wù)，復(fù)興供電所為了達(dá)到該目標(biāo)，立馬制定低壓小用戶、公變及專變電子化結(jié)算率的“三百”工作方案，開展基于問題處理機(jī)制，在全體工作人員的共同努力下，復(fù)興供電所低壓小用戶、公變及專變電子化結(jié)算率在銅仁網(wǎng)區(qū)率先實現(xiàn)了3個100%。
據(jù)悉，一直以來，該所以穩(wěn)“兩覆蓋”(智能電表與集抄全覆蓋”)、提“兩率”(自動抄表率及電子化結(jié)算率)為契機(jī)，始終圍繞精益化管理的思路，不斷優(yōu)化自主運(yùn)維管理模式。強(qiáng)化自主運(yùn)維工作模式，建立新裝、遷改、停復(fù)電等工作的營配融合;為了穩(wěn)步提升復(fù)興所全員運(yùn)維水平，該局選派專業(yè)技術(shù)骨干組成的專家組到供電所臺區(qū)現(xiàn)場處缺和指導(dǎo);拓寬問題處理渠道，建立計量專業(yè)微信工作群即時互聯(lián)互動，利用營銷考評總結(jié)供電所運(yùn)維情況，分析對應(yīng)的解決措施;針對個別薄弱的供電所實行專人督導(dǎo)，采用銷號式管理進(jìn)行問題數(shù)據(jù)處理;嚴(yán)控每月手工抄表錄入，對手工錄入的用戶進(jìn)行逐一分析處理，強(qiáng)化工作閉環(huán)，確保下一抄表周期實現(xiàn)電子化結(jié)算。
截至目前，在該局相關(guān)部門的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下，通過全體職工的共同努力，復(fù)興供電所低壓小用戶、公變及專變電子化結(jié)算率都達(dá)到了100%的目標(biāo)，真正達(dá)到了職工足不出戶就將用戶抄表、核算、電費(fèi)發(fā)行同步完成的目的。
下階段，該所將繼續(xù)提升計量自主運(yùn)維水平，把低壓小用戶、公變及專變電子化結(jié)算率維持在高位水平，為居民側(cè)每月結(jié)算打好抄表運(yùn)維第一關(guān)，并進(jìn)一步探索低壓小用戶、公變及專變電子化結(jié)算率的深度應(yīng)用，推動營銷服務(wù)提質(zhì)增效。同時，該所還將加強(qiáng)職工的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，讓更多的職工開展設(shè)備運(yùn)維，提升供電可靠性，為更好服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會做好堅實的保證。 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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