本網(wǎng)訊(李杰) 為提高用戶的非現(xiàn)金繳費(fèi)比例,道真供電局城區(qū)所結(jié)合該所實(shí)際工作情況,主動(dòng)與貴州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司協(xié)調(diào),得到該行的大力支持,兩個(gè)單位攜手開(kāi)展此項(xiàng)工作,近日,貴州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司工作人員到城區(qū)供電所營(yíng)業(yè)廳與該所工作人員一起開(kāi)展銀行卡代扣綁定工作。
該所從營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中統(tǒng)計(jì)用電客戶非現(xiàn)金繳費(fèi)(微信、支付寶、銀聯(lián)代扣、貴州多彩寶等)比例,對(duì)此進(jìn)行認(rèn)真分析:微信繳費(fèi)因其方便快捷更容易被廣大中青年用電客戶所接受;綁定銀行卡的繳費(fèi)渠道適用于不能及時(shí)繳納電費(fèi)的用電客戶以及不會(huì)使用微信或支付等平臺(tái)繳費(fèi)的用電客戶。針對(duì)上述情況,該所與貴州農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司計(jì)劃開(kāi)展為期15天的現(xiàn)場(chǎng)辦理綁定銀行卡代扣業(yè)務(wù)。
同時(shí),該所根據(jù)每天早上對(duì)非現(xiàn)金繳費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)度,要求該所全員參與到非現(xiàn)金繳費(fèi)提升工作中來(lái),力爭(zhēng)本月的非現(xiàn)金繳費(fèi)率達(dá)到上級(jí)下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo),從而減少客戶經(jīng)理繳費(fèi)提醒催收環(huán)節(jié)、提高業(yè)務(wù)人員工作效率、完成上級(jí)下達(dá)的電費(fèi)回收任務(wù),為提升同期線損指標(biāo)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,如有文章來(lái)源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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