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本網訊(李朝輝)連日來，銅仁德江供電局不斷優(yōu)化供電服務水平，巧用個性服務、創(chuàng)新服務、聯(lián)合服務等“三舉措”，優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
巧用個性服務舉措，解決企業(yè)燃眉之急。該局始終堅持“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念，大力開展上門服務、延時服務等個性化服務，采用“大禮包式”服務方式，把最新的電力法律法規(guī)、安全用電知識知識、線路義務維修活動等送進企業(yè)，增強企業(yè)法律法規(guī)定意識，規(guī)范用電秩序，消除用電設備隱患，引導企業(yè)科學、節(jié)約用電。
巧用創(chuàng)新服務舉措，引領企業(yè)便捷辦理。該局深入推進“互聯(lián)網+電力”，全新打造網上辦理用電業(yè)務模式。該局依托“支付寶”“微信關注”“微信錢包”等電力互動服務平臺，為客戶提供支付購電、停電公告等方便、快捷、安全、省心多種類的在線用電服務，真正讓客戶足不出戶就能了解用電情況和辦理用電業(yè)務，進一步提升便民服務水平，實現(xiàn)為民服務“零距離”。
巧用延伸服務舉措，助推企業(yè)發(fā)展。該局不斷創(chuàng)新服務新措施，通過開展走訪企業(yè)，廣泛征集意見和建議，全面掌握企業(yè)用電需求，幫助企業(yè)出謀劃策，指導企業(yè)實施節(jié)電改造、提高用電效率，提升客戶滿意度，優(yōu)化營商環(huán)境，實現(xiàn)互利共贏。 該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網絡轉載，本網系信息發(fā)布平臺，如有侵權，請聯(lián)系本網及時刪除。
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