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（申京靈 陳淑洪）近段時間來，務(wù)川供電局通過開展“不忘初心 牢記使命”主題教育，緊緊圍繞電力客戶服務(wù)、一切為了客戶為工作落腳點和出發(fā)點，抓實檢視問題和整改落實，全局干部員工形成了“悟初心、提素質(zhì)、強擔(dān)當(dāng)”的良好學(xué)習(xí)、工作氛圍，更好地促進了供電服務(wù)工作的安全、有序開展。進一步滿足仡鄉(xiāng)人民群眾在新時代追求美好生活的電力需要。
學(xué)習(xí)教育 促黨建深度融合
編制了“不忘初心、牢記使命”主題教育“兩方案、兩計劃”，組織以黨委會、理論中心組、讀書會、黨支部政治學(xué)習(xí)、知識競賽和應(yīng)知應(yīng)會測試等形式深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”論述摘編》和《習(xí)近平新時代中國特色社會思想學(xué)習(xí)綱要》。組織黨委班子成員5人到13個基層部門就黨建融入、用電服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、安全生產(chǎn)等開展基層調(diào)研，對發(fā)現(xiàn)的問題和基層提出的意見建議，建立問題、任務(wù)、責(zé)任三個清單，并落實整改部門和整改時限，確保主題教育活動入腦入心。充分激發(fā)廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的“精氣神”，使黨員干部煥發(fā)出的熱情轉(zhuǎn)化為攻堅克難、干事創(chuàng)業(yè)的實際效果。
開展以“電亮先鋒”主題行動，通過“支部行動”“書記項目”對重點難點工作進行攻堅克難，組建了12支突擊隊、8支服務(wù)隊、45個黨員責(zé)任區(qū)、18個黨員示范崗具體落實工作任務(wù)。同時在8-9月，結(jié)合“黨員及身邊無違章、黨員及身邊無投訴”兩大行動，以“黨員先鋒崗+黨員+群眾+責(zé)任區(qū)+監(jiān)督哨”五級聯(lián)動方式，在16個黨支部設(shè)置14名黨員先鋒崗，15個責(zé)任區(qū)，實現(xiàn)黨員的崗位在哪里，哪里就是責(zé)任區(qū)。同時以支部為單位，91名在職黨員與201名員工簽訂《“黨員及黨員身邊無違章”安全聯(lián)責(zé)承諾書》及《“黨員及黨員身邊無投訴”聯(lián)責(zé)承諾書》，強化黨員及幫保員工的遵章意識和服務(wù)意識，促進供電服務(wù)水平提升。
立足初心 優(yōu)化營商環(huán)境
出臺《務(wù)川供電局優(yōu)化營商環(huán)境方案》，修編了業(yè)擴管理辦法，開展小微企業(yè)客戶走訪403戶。通過優(yōu)化業(yè)擴流程、簡化辦電手續(xù)相關(guān)措施，大力推廣互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等方式，遠程業(yè)務(wù)辦理率77.72%，受理業(yè)擴報裝71戶，新增容量33210kVA，促成國家電投務(wù)正道氧化鋁項目等新增負荷順利投運送電；在供電所設(shè)置“客戶用電狀態(tài)”監(jiān)控員，嚴(yán)格執(zhí)行“一日一報”制度，供電所長嚴(yán)格執(zhí)行“一日一派工”制度，客戶經(jīng)理嚴(yán)格執(zhí)行“一日一回復(fù)”制度。 為進一步解決用電客戶在低電壓、客戶停電、配變報裝受限等方面的問題，提供了保障措施，切實提升客戶服務(wù)水平。
在開展“不忘初心 牢記使命”主題教育過程中，重點是以支部為單位，各支部結(jié)合供電服務(wù)實際，與村委開展支部聯(lián)建共建活動，查找檢視群眾用電問題。浞水供電所黨支部與分水鎮(zhèn)移民安置點過江村支部通過座談、走訪等方式，收集移民搬遷點群眾用電問題及建議，現(xiàn)場解答群眾用電困惑，對存在安全隱患的，能現(xiàn)場整改的立行立改，確保移民群眾用好電。 城區(qū)供電所黨支部以服務(wù)仡鄉(xiāng)政治、經(jīng)濟、文化中心為己任，開展了以務(wù)川仡佬族濮人的初心“服務(wù)濮人、濮人服務(wù)”主題活動，組建了“濮人服務(wù)隊”，突出了供電服務(wù)仡鄉(xiāng)的初心。
踐行使命 做強務(wù)川電網(wǎng)
根據(jù)務(wù)川經(jīng)濟發(fā)展和電網(wǎng)發(fā)展需求，完成全務(wù)川中壓目標(biāo)網(wǎng)架梳理，建立了2018年至2020年配網(wǎng)規(guī)劃項目庫。2019年電網(wǎng)建設(shè)投資7845.03萬元，已完成80%，2018年第三批預(yù)安排項目完成92.45%，2019年預(yù)安排項目完成77.89%，在“脫貧攻堅電力保障”上，建成投運了10kV楓園線、楓珍線、楓大線，滿足了大坪移民安置及生態(tài)移民安置點等新增用電需求。
務(wù)川供電局通過近幾個月的學(xué)習(xí)教育實踐，找準(zhǔn)了電力人的初心，就是為全縣人民群眾都能用上安全可靠的“放心電”。在全縣范圍內(nèi)開展了“大清理 大排查”合規(guī)新建住房“無電戶”“低電壓”活動，共計排查出50個項目，按照工程難易程度，擬定將這些項目分為三期實施，累計需要投資6347萬元。充分應(yīng)用信息數(shù)據(jù)平臺，開展“查短板、找問題”活動，從員工素質(zhì)、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、客戶需要、精準(zhǔn)服務(wù)等方面著手，建設(shè)好新時代的員工隊伍，建設(shè)好仡鄉(xiāng)堅強電網(wǎng)。 該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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