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立秋過后，天氣逐漸涼爽，龜茲礦業(yè)職工食堂外的格桑花開得正艷，芳香四溢，讓人流連忘返。食堂里也悄然地發(fā)生著變化。今年以來，龜茲礦業(yè)黨委以“讓礦工的生活更美好”作為工作目標(biāo)，先后送出的民生“大禮包”讓員工心里樂開了花。
領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)評委 抓“質(zhì)”
“那不是礦領(lǐng)導(dǎo)嗎?他怎么也排隊(duì)來這里吃飯了?”
“你不知道吧，現(xiàn)在每天都會有礦領(lǐng)導(dǎo)輪流到這里吃飯，目的就是來監(jiān)督食堂，讓我們能吃到可口的飯菜。”8月27日，綜采隊(duì)兩名職工看到該礦工會副主席岳朝義也像他們一樣在食堂就餐，兩人在小聲議論著。
據(jù)了解，今年以來，該礦每天值班礦領(lǐng)導(dǎo)在職工就餐時(shí)間輪流到職工食堂就餐，動態(tài)監(jiān)督飯菜搭配、品種、營養(yǎng)等方面的情況，調(diào)查飯菜是否滿足職工的需求。此外，該礦值班礦領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織伙委會成員，到食堂后廚督查服務(wù)公司工作人員在工作期間是否佩戴抗菌手套、口罩、工作帽。檢查面粉、食用油、調(diào)味料等食品加工材料是否合格等情況，從源頭上保障職工吃到健康、衛(wèi)生、可口的飯菜。
設(shè)立“公平秤” 抓“量”
“重量2.15千克，單價(jià)4.8元/千克，應(yīng)刷卡10.32元。”
“對，對，一點(diǎn)也沒有錯(cuò)。”看到自己”毫發(fā)未損，王浩笑了：“有了這個(gè)‘公平秤’，我們買啥都放心了。”
8月25日中午，龜茲礦業(yè)機(jī)電科職工王浩在食堂水果區(qū)購買了一些香蕉，感覺服務(wù)人員多刷了他飯卡上的錢，于是就來到設(shè)立在員工食堂監(jiān)督崗，讓監(jiān)督員用電子稱再稱量一下。
在采訪中，筆者了解到，食堂提供的飯菜和水果種類很多，在員工集中就餐時(shí)，會出現(xiàn)結(jié)算失誤的情況，有時(shí)在結(jié)算時(shí)，針對幾分錢，服務(wù)人員習(xí)慣采用“四舍五入”法。
“1兩稱、1分錢雖然是小事，但是也會讓部分職工產(chǎn)生思想疙瘩。不過這種現(xiàn)象不會再出現(xiàn)了。”該礦后勤負(fù)責(zé)人王闖說。龜茲礦業(yè)從今年6月中旬開始，為提升食堂管理水平，維護(hù)職工合法權(quán)益，設(shè)立了食堂監(jiān)督崗，配備了一臺電子稱，每天由各科室、區(qū)隊(duì)的2名核算員輪流擔(dān)任監(jiān)督員，解決職工提出的“缺斤少兩”問題，以及結(jié)算誤差問題，監(jiān)督員還每月負(fù)責(zé)對“公平秤”進(jìn)行復(fù)檢，保證其計(jì)量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。如果員工提出的問題真實(shí)存在，監(jiān)督員有權(quán)要求后勤服務(wù)公司做好解釋工作，并進(jìn)行整改落實(shí)。
“越是在企業(yè)困難的時(shí)期，越不能從職工身上賺取利益，我們要一起努力渡難關(guān)，更要善待我們的員工。”該礦工會主席霍玉紅說道。
開展“跟蹤調(diào)查” 抓“服務(wù)”
“真沒想到，我提的建議才兩天就被采納了。”8月26日中午，剛下早班的機(jī)運(yùn)一隊(duì)職工李用平指著澡堂的防滑地墊說。
原來，8月23日中午，李用平在澡堂洗澡時(shí)，因地板上有積水，差點(diǎn)滑倒摔跤。于是，他就向后勤服務(wù)公司提出了在澡堂地板鋪設(shè)防滑地墊的建議，剛過兩天就得到了落實(shí)。
“抓民生和抓安全一樣重要，我們的工作目標(biāo)就是‘讓礦工的生活更美好’，一切工作都要圍著職工轉(zhuǎn)。”該礦黨委書記、董事長梁宏志介紹說。為抓好食堂服務(wù)，該礦積極暢通服務(wù)管理渠道，安排伙委會每月定期開展“滿意度調(diào)查”活動，廣泛征求一線職工的意見和建議。針對職工提出的問題，伙委會安排專人逐一督促整改、落實(shí)。未能整改的，后勤服務(wù)公司將以群通報(bào)的形式，向各單位職工做好解釋工作，并說明原因。(王月月) 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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