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“你看我們家的第二家私房菜館剛開業(yè)就生意火爆，這都多虧了供電公司鼎力相助……”11月23日，山東省臨沂市河?xùn)|區(qū)真味炒雞店的老板娘一邊整理當(dāng)日的賬單，一邊高興地對(duì)臨沂供電公司河?xùn)|供電中心的回訪人員說道。
“廠子剛建好，現(xiàn)在申請(qǐng)辦電不需要到供電公司跑一趟，一鍵辦理可真方便!”同樣感受到供電公司貼心便利服務(wù)的還有剛剛建成五金加工廠的趙先生。今年以來，臨沂供電公司將電力服務(wù)融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為客戶提供“1+N”聯(lián)合服務(wù)，深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作，全面推廣“三零”“三省”服務(wù)，加速電能替代，提升供電保障能力，營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
臨沂供電公司以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為己任，積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，全力優(yōu)化辦電流程，大力降低辦電成本，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)“一次都不跑”，復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”，嚴(yán)格落實(shí)“一證辦電”，全面簡(jiǎn)化用戶辦電手續(xù)。為確�？蛻繇�(xiàng)目高效落地，臨沂供電公司提升供電網(wǎng)格服務(wù)工作質(zhì)效，加強(qiáng)用戶電力接入全環(huán)節(jié)、全過程管控�？蛻敉ㄟ^線上渠道提交用電新裝、增容后，由轄區(qū)供電所服務(wù)經(jīng)理上門服務(wù)，綜合研判論證最優(yōu)客戶供電方案，在保障客戶用電安全、可靠、經(jīng)濟(jì)前提下，實(shí)現(xiàn)辦電時(shí)間再節(jié)省。
截至目前，臨沂供電公司高壓業(yè)擴(kuò)接電時(shí)長(zhǎng)5.01個(gè)工作日，同比減少1個(gè)工作日;實(shí)現(xiàn)了低壓居民辦電當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日辦理，一個(gè)工作日辦結(jié)，低壓業(yè)擴(kuò)同比減少0.53個(gè)工作日，促進(jìn)“獲得電力”水平不斷提升。下一步，臨沂供電公司將持續(xù)深化“三零”“三省”服務(wù)建設(shè)，大力推進(jìn)“供電+能效服務(wù)”，助推全域優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作再上新臺(tái)階，打造地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)力引擎，為沂蒙人民美好生活賦能。王新穎 鄭茗華 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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