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對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，正月十五元宵節(jié)是一個(gè)闔家團(tuán)圓的日子，本該全家人圍坐在一起，賞圓月、吃湯圓，品味其樂(lè)融融的幸福時(shí)光。可今年的元宵節(jié)卻被持續(xù)蔓延的新冠病毒疫情打亂了節(jié)奏。或許因?yàn)楣ぷ髟诳挂咭痪�(xiàn)，或許因?yàn)榕c病毒搏斗，又或許因?yàn)轫憫?yīng)號(hào)召不出門(mén)、不聚集，很多人不能與家人團(tuán)聚，甚至無(wú)法準(zhǔn)備一頓像樣的“團(tuán)圓飯”。
為了給這個(gè)多少有些寒意的元宵節(jié)增添一份溫暖，2月6-7日，北京現(xiàn)代河南平頂山瑞格店的領(lǐng)導(dǎo)和員工積極行動(dòng)起來(lái)，根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔樾蝿?shì)選擇住戶(hù)出行相對(duì)困難的兩大社區(qū)，在元宵佳節(jié)到來(lái)之際，聯(lián)同社區(qū)物業(yè)為住戶(hù)及時(shí)送上一批新鮮的蔬菜和美味的元宵(8噸蔬菜、175箱元宵)，3500戶(hù)家庭由此受益，整個(gè)社區(qū)洋溢著一股濃濃的暖意。
善行無(wú)大小，有心即有愛(ài)。疫情之下，包括北京現(xiàn)代在內(nèi)的一眾車(chē)企及其經(jīng)銷(xiāo)商不可避免地受到?jīng)_擊，而北京現(xiàn)代河南平頂山瑞格店在自身面臨銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)壓力的情況下，仍盡己所能為抗擊疫情貢獻(xiàn)一份力量，幫助當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民安度元宵，這種愛(ài)心行動(dòng)實(shí)屬難能可貴，也印證了北京現(xiàn)代踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承諾和愛(ài)心。
事實(shí)上，北京現(xiàn)代為打贏這場(chǎng)疫情狙擊戰(zhàn)所付出的努力遠(yuǎn)不止這些。疫情爆發(fā)后，北京現(xiàn)代迅速與現(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)共同捐贈(zèng)1500萬(wàn)元(其中包括價(jià)值500萬(wàn)元的醫(yī)療物資)支援抗疫一線(xiàn)，展現(xiàn)了大企業(yè)的大擔(dān)當(dāng);為減輕經(jīng)銷(xiāo)商壓力，讓經(jīng)銷(xiāo)商伙伴“定心”，北京現(xiàn)代及時(shí)取消了2月經(jīng)銷(xiāo)商采購(gòu)?fù)瓿陕士己�，并通過(guò)為經(jīng)銷(xiāo)商提供到期匯票過(guò)橋資金和遠(yuǎn)程技術(shù)支持等一系列有力支援，與經(jīng)銷(xiāo)商并肩作戰(zhàn)、共克時(shí)艱。
與此同時(shí)，北京現(xiàn)代更攜手全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商推出了“1+6”的協(xié)同戰(zhàn)疫舉措，第一時(shí)間為廣大車(chē)主送去暖心服務(wù)，筑守起最牢固的安全防線(xiàn)。
1大殺菌“令” 安心守護(hù)
據(jù)了解，為消解疫情期間廣大車(chē)主的用車(chē)后顧之憂(yōu)，北京現(xiàn)代將向全車(chē)系提供免費(fèi)的車(chē)輛殺菌服務(wù)。本次活動(dòng)從2月10日起接受預(yù)約，2月17日-3月31日正式提供服務(wù)，北京現(xiàn)代經(jīng)銷(xiāo)商將對(duì)有需求的到店客戶(hù)提供免費(fèi)車(chē)輛殺菌服務(wù)。不僅使用消毒液將車(chē)輛4個(gè)門(mén)把手進(jìn)行全面消毒，還將使用車(chē)內(nèi)殺菌消毒劑對(duì)車(chē)輛內(nèi)部進(jìn)行98%以上的殺菌消毒處理。
為了方便部分不便外出的車(chē)主以及避免車(chē)主集中出行，北京現(xiàn)代部分門(mén)店還特別推出了預(yù)約上門(mén)殺菌消毒服務(wù)，車(chē)主可以通過(guò)北京現(xiàn)代bluemembers微信公眾號(hào)免費(fèi)預(yù)約，或電話(huà)與北京現(xiàn)代當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷(xiāo)商咨詢(xún)和預(yù)約。
6大護(hù)身“服” 有需必達(dá)
北京現(xiàn)代的6大護(hù)身“服”則涵蓋了營(yíng)造安全購(gòu)車(chē)環(huán)境、優(yōu)化售后服務(wù)體驗(yàn)、延長(zhǎng)保修權(quán)益等多個(gè)不同維度，在這個(gè)特殊時(shí)刻，讓廣大用戶(hù)充分體驗(yàn)到北京現(xiàn)代的貼心關(guān)懷和企業(yè)溫度。
貼心代辦“服”：安心居家，服務(wù)到家。北京現(xiàn)代將為疫情期間購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的車(chē)主提供上門(mén)取車(chē)、取證、代辦保險(xiǎn)、代辦上牌等尊享禮遇。
放心到店“服”：高標(biāo)準(zhǔn)消毒，無(wú)死角防護(hù)。非常時(shí)期，北京現(xiàn)代全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)店均將執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)的消毒流程，為消費(fèi)者營(yíng)造安全衛(wèi)生的購(gòu)車(chē)環(huán)境;同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行員工防護(hù)工作，在確保員工健康的基本前提下安排復(fù)工，并準(zhǔn)備好必要的防護(hù)物資，確保經(jīng)銷(xiāo)店人員自身安全。
安心駕乘“服”：緊急救援，隨時(shí)待命。為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況，北京現(xiàn)代各地經(jīng)銷(xiāo)商將為用戶(hù)提供代步車(chē)輛、上門(mén)檢修、道路救援等服務(wù)，同時(shí)確保24小時(shí)緊急救援隨時(shí)隨地在線(xiàn)，并且救援車(chē)輛將及時(shí)消毒，保障全程無(wú)憂(yōu)。
私享定制“服”：聯(lián)動(dòng)五大崗位，建立專(zhuān)屬微信群。為保證消費(fèi)者足不出戶(hù)安享覆蓋售前、售中、售后全價(jià)值鏈的線(xiàn)上貼心服務(wù)，北京現(xiàn)代還針對(duì)每一位客戶(hù)建立專(zhuān)屬微信群，啟動(dòng)銷(xiāo)售顧問(wèn)、服務(wù)顧問(wèn)、維修技師、客服專(zhuān)員、保險(xiǎn)專(zhuān)員五崗位聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以專(zhuān)屬團(tuán)隊(duì)為客戶(hù)提供全時(shí)全效的定制服務(wù)。
保障延長(zhǎng)“服”：保養(yǎng)延期，權(quán)益無(wú)損。針對(duì)因?yàn)橐咔榉揽氐纫蛩貙?dǎo)致無(wú)法按時(shí)回店保養(yǎng)、維修的車(chē)輛，北京現(xiàn)代特別推出了“安心質(zhì)保，修車(chē)無(wú)憂(yōu)，我們等您到4月”的延保政策。即針對(duì)1季度免費(fèi)首保及質(zhì)保到期的車(chē)輛，給予車(chē)主享受延長(zhǎng)保修權(quán)益至4月30日的福利，保證北京現(xiàn)代車(chē)主權(quán)益不因疫情而受損失，讓車(chē)主安心質(zhì)保，修車(chē)無(wú)憂(yōu)。
暖心購(gòu)車(chē)“服”：在線(xiàn)訂購(gòu)，呵護(hù)到家。為了讓更多消費(fèi)者能夠擁有一個(gè)移動(dòng)的私享安全空間，北京現(xiàn)代還貼心打造了“暖心購(gòu)”政策，線(xiàn)上訂購(gòu)北京現(xiàn)代全系車(chē)型，可享首付低至2020元的金融政策(限融資租賃產(chǎn)品，詳詢(xún)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)店)，并且北京現(xiàn)代將負(fù)責(zé)把新車(chē)安全送到家，盡全力為消費(fèi)者構(gòu)筑起訂制化的安全空間，縮短心與心的距離。
心在一起，便是團(tuán)圓。這場(chǎng)抗擊疫魔的戰(zhàn)斗或許還會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，但愛(ài)與陪伴從未缺席，北京現(xiàn)代將持續(xù)以關(guān)懷傳遞溫暖，讓您在家安心、護(hù)您出行周全，與您一起守望相助、共同期待更溫馨長(zhǎng)久的相聚! 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，如有文章來(lái)源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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