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“請您看一下攝像頭……”11月22日，在臨沂供電公司經(jīng)開園區(qū)供電所，山東佳畫電子商務有限公司用電業(yè)務經(jīng)辦人李連曉在供電所營業(yè)廳辦理高壓用電新裝業(yè)務時，營業(yè)廳工作人員采用人臉數(shù)據(jù)識別方式調(diào)取了企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、項目備案文件、經(jīng)辦人身份證等3種資料，僅用3分鐘就為該企業(yè)辦結(jié)了高壓用電新裝業(yè)務申請。
“現(xiàn)在辦電真是方便。10年前，我辦電要帶五六種資料，還要提供設備清單等，光準備這些資料就要花一兩天時間。”李連曉說。
以前辦理用電業(yè)務，需帶身份證、不動產(chǎn)權(quán)證照等各類證件證照,前往屬地營業(yè)廳進行辦理。現(xiàn)在電力客戶來營業(yè)廳辦電無需攜帶任何實體證件，只需使用個人手機登錄“愛山東”APP，進行人臉驗證后授權(quán)選擇辦電所需的電子證照信息，自主向供電業(yè)務人員出示企業(yè)、居民二維碼，工作人員掃碼后即可直接獲取、下載用戶電子身份證、房產(chǎn)證、營業(yè)執(zhí)照等證件信息。“刷臉辦電”的實現(xiàn)，打破傳統(tǒng)固有辦電模式，通過人臉識別核實客戶信息，讓客戶從“憑證辦電”到“刷臉辦電”，實現(xiàn)“足不出戶”完成用電報裝，極大提高客戶辦電效率。
下一步，臨沂供電公司將全面推廣“刷臉辦電”業(yè)務，拓展電子證照、電子印章、“企業(yè)碼”等信息在供電領域的應用范圍，進一步創(chuàng)新推出7類、17項電力業(yè)務辦理免提交證照證明清單，打造“無證明”極簡辦電新模式，進一步提升客戶辦電用電的滿意度和獲得感。(王新瑩) 該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺，如有侵權(quán)，請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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