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(本網(wǎng)訊陳靜瀾)為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升客戶服務(wù)，10月23日至10月24日，仁懷供電局領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)部門對(duì)該局2017年8月1日至2018年7月31日的140kw左右和中低壓10kv的16戶一般工商業(yè)客戶進(jìn)行走訪及上門服務(wù)工作。
走訪過程中，大家就客戶的用電情況、用電報(bào)裝、供電可靠性、客戶滿意度等情況進(jìn)行了深入的交流，相關(guān)部門將《省發(fā)展改革委關(guān)于進(jìn)一步降低一般工商業(yè)電價(jià)有關(guān)事項(xiàng)通知》(黔發(fā)改價(jià)格【2018】1044號(hào))對(duì)客戶進(jìn)行了宣貫。近期因環(huán)境整治行動(dòng)，大部分客戶積極響應(yīng)國家號(hào)召，升級(jí)設(shè)備，針對(duì)由此產(chǎn)生的用電問題，該局主動(dòng)幫助客戶解決，為客戶指明用電方向。
通過此次客戶走訪工作，切實(shí)解決了客戶在用電中遇到的問題，進(jìn)一步加強(qiáng)了供電局與客戶之間的聯(lián)系，讓客戶真真切切的感受到仁懷供電局提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度與決心。 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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