回訪用戶 展優(yōu)質(zhì)服務風采

　　為持續(xù)提升客戶滿意度工作，10月25日，織金供電局少普供電所開展大客戶用電回訪工作。

　　當天，少普供電所負責人提前與轄區(qū)內(nèi)的肥田煤礦與織金縣少普鎮(zhèn)勇模學校取得聯(lián)系進行走訪。走訪過程中，該所認真收集客戶信息及評價，對其用電情況進行了解;為其設備、線路老化進行檢查，認真詢問電壓質(zhì)量是否穩(wěn)定，能否滿足用電需求。最后由供電所人員對煤礦及學校進行安全用電知識與節(jié)能減排思想的宣傳。

　　據(jù)悉，煤礦與學校均對少普所的供電服務表示滿意，并且高度贊揚該所主動交流、積極解決問題的優(yōu)質(zhì)服務行為。

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