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本網(wǎng)訊(林宏 趙麗麗)為營造良好的電力營商環(huán)境，切實提高供電服務水平，牢固樹立“以客為尊 和諧共贏”的服務理念。11月20日下午，赤水供電局城區(qū)供電所召開客戶座談會，座談會邀請轄區(qū)內(nèi)的8個社區(qū)居委會主任和大客戶代表共20余人參加。
座談過程中，主要針對智能電表改造、電網(wǎng)改造、下戶線安全隱患、追欠電費及多種繳費方式等方面問題展開討論，及時為客戶排憂解難，收集意見建議。同時，城區(qū)供電所表示，會不斷加強與社區(qū)居委會的聯(lián)系，以片區(qū)“客戶經(jīng)理”網(wǎng)格化服務客戶，引導客戶“有困難找客戶經(jīng)理”，屬地化解決客戶問題，加強客戶溝通和引導工作，在合規(guī)合法的前提下，滿足客戶一切用電需求。
近年來，為做好電力優(yōu)質(zhì)服務工作，赤水供電局通過開展客戶走訪、客戶座談和走進校園、街頭、社區(qū)宣傳等方式，抓統(tǒng)籌、抓項目、抓落實，以高度的責任感和使命感去完成客戶服務、營商環(huán)境整治等各項工作，為服務好赤水經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻南網(wǎng)力量。 該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡轉(zhuǎn)載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺，如有侵權，請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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